

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師,上門(mén)調(diào)試和培訓(xùn),直至客戶(hù)能獨(dú)立操作設(shè)備,并進(jìn)行項(xiàng)目跟產(chǎn)。
遠(yuǎn)程服務(wù)
具有強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù),為第一時(shí)間解決故障,在客戶(hù)反饋的2小時(shí)內(nèi)可將排障方法和操作視頻發(fā)給客戶(hù)。
服務(wù)保障
客戶(hù)服務(wù)部將不定期進(jìn)行回訪(fǎng),了解服務(wù)情況;設(shè)立投訴專(zhuān)線(xiàn),如需投訴可隨時(shí)撥打0512-67541952
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
派遣維保工程師到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)故障處理
公司成立于2010年,蘇州肖卡特自動(dòng)化設(shè)備有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的實(shí)體企業(yè)。主營(yíng)真空包裝機(jī)系列、封箱打包系列、收縮包裝系列、定制化包裝系列產(chǎn)品,公司自成立以來(lái)始終保持著“盡心、服務(wù)、共贏(yíng)、創(chuàng)新”經(jīng)營(yíng)理念。
公司自成立以來(lái),不斷摸索探究,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行定制,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求,提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率。為了更好服務(wù)于江蘇以及周邊地區(qū)客戶(hù),基于“用偏執(zhí)的態(tài)度,窮盡一切手段,將服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”的服務(wù)理念,向客戶(hù)提供多渠道多層次售后服務(wù)體系,讓客戶(hù)享受滿(mǎn)意的售后服務(wù),獲得了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。
觀(guān)看宣傳視頻
擁有馬扎克加工中心等二十余臺(tái)高端機(jī)床;
保證每件產(chǎn)品的品質(zhì)與供貨周期
售后快速響應(yīng);
售出只是起點(diǎn) 服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn) 7*24小時(shí)售后服務(wù)
嚴(yán)苛的全尺寸質(zhì)量檢測(cè);
大于100萬(wàn)次的疲勞測(cè)試 保證每個(gè)系列產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)
貼近客戶(hù) 真誠(chéng)溝通;
每屆中國(guó)上海工業(yè)博覽會(huì)、德國(guó)漢諾威工業(yè)展
都能見(jiàn)到我們的展臺(tái) 把更好的技術(shù)展示給客戶(hù)